Taisyklės ir sąlygos

1. Pardavėjo informacija

Pardavėjas: [Jūsų įmonės juridinis pavadinimas]
Įmonės kodas: [Įmonės registracijos numeris]
PVM mokėtojo kodas (jei taikoma): [PVM mokėtojo kodas]
Adresas: Laisvės pr. 3, LT-04215 Vilnius, Lietuva
El. paštas: [email protected]  |  Telefonas: +370 640 77772
Darbo valandos: Nuo pirmadienio iki penktadienio, 09:00 - 16:00 val.

2. Apimtis ir apibrėžtys

• Interneto svetainė: align-pilates.eu
• Klientas / jūs: asmuo, pateikęs užsakymą arba naudojęsis Svetaine.
• Vartotojas: fizinis asmuo, veikiantis ne prekybos, verslo ar profesijos tikslais.
• Šios sąlygos taikomos visiems užsakymams ir sąveikai, išskyrus atvejus, kai raštu susitariama dėl konkrečių sąlygų.

3. Užsakymas ir sutartis

• Produktų puslapiai ir kainos yra kvietimas pirkti, o ne privalomas pasiūlymas.
• Jūsų užsakymas tampa privalomas, kai patvirtinate užsakymą ir inicijuojamas mokėjimas (arba kitas priimtinas būdas).
• Sutartis sudaroma, kai patvirtiname užsakymą (el. paštu) arba išsiunčiame prekes.
• Kainodaros klaidų, įtariamo sukčiavimo ar atsargų trūkumo atvejais galime atsisakyti priimti arba atšaukti užsakymą.

4. Produktai ir prieinamumas

• Produkto vaizdai yra iliustraciniai; faktinės spalvos ir (arba) apdaila gali šiek tiek skirtis dėl ekranų ir partijų.
• Galimybės gali keistis. Jei po įsigijimo prekė taps neprieinama, pasiūlysime alternatyvą arba grąžinsime pinigus.
• Kai kurie daiktai dėl savo dydžio ir svorio gali būti siunčiami keliuose siuntiniuose arba ant padėklo.

5. Kainos, PVM ir mokėjimai

• Kainos pateikiamos Svetainėje. [Nurodykite, ar PVM įskaičiuotas/neįskaičiuotas]
• Pristatymo išlaidos nurodomos užsakymo metu arba nurodomos negabaritinių / padėklų siuntų atveju.
• Priimame mokėjimo būdus, kuriuos galima naudoti kasoje (pvz., kortele, banko pavedimu ir kt.). [Neprivaloma: išvardyti paslaugų teikėjus]
• Jei įvyko aiški kainodaros klaida (techninė klaida), galime atšaukti užsakymą ir grąžinti sumokėtą sumą.

6. Pristatymas

• Įprastas pristatymo laikas: 7-14 darbo dienų (ES), jei nenurodyta kitaip arba jei mes to nepatvirtiname.
• Dideli ir sunkūs daiktai gali būti pristatomi ant padėklų, todėl gali prireikti susitarti dėl susitikimo.
• Pristatymo metu apžiūrėkite pakuotę ir nedelsdami praneškite vežėjui ir mums apie matomus pažeidimus.

Išsami informacija: Pristatymas ir grąžinimas.

7. Teisė atsisakyti sutarties (vartotojai)

Jei esate vartotojas, ES taisyklės paprastai numato 14 dienų nuotolinės prekybos sutarčių atsisakymo teisė. Gali būti taikomos tam tikros išimtys (pvz., pagal užsakymą pagamintoms prekėms, užplombuotoms higienos prekėms po atidarymo).

Jei norite pasitraukti, rašykite el. paštu [email protected] nurodydami užsakymo numerį ir prašymą. Žingsniai ir sąlygos: Pristatymas ir grąžinimas.

8. Grąžinimai ir kompensacijos

• Grąžinamos prekės turi būti tinkamos būklės; norint saugiai transportuoti didelius daiktus, gali būti reikalaujama originalios pakuotės.
• Pinigai grąžinami grąžinus ir patikrinus prekes, išskyrus atvejus, kai pagal privalomus teisės aktus reikalaujama anksčiau.
• Jei įmanoma, pinigai grąžinami į tą patį mokėjimo būdą.
• Grąžinimo pristatymo išlaidos: [Nurodykite, kas apmoka siuntimą atgal]

9. Garantija ir neatitiktis

Vartotojams taikomos ES taisyklės dėl prekių atitikties ir teisių gynimo priemonių, jei prekės neatitinka sutarties.

• Jei prekė yra sugedusi arba pažeista, susisiekite su mumis ir pateikite nuotraukas / vaizdo įrašą bei užsakymo numerį.
• Priklausomai nuo konkretaus atvejo ir taikytinos teisės, teisių gynimo priemonės gali būti remontas, pakeitimas, kainos sumažinimas arba grąžinimas.
• Komercinės garantijos (jei tokių yra) yra papildomos ir neapriboja teisės aktuose nustatytų teisių.

10. Skundai ir ginčų sprendimas

Pirmiausia susisiekite su mumis - siekiame greitai išspręsti problemas. Jei negalime išspręsti skundo, Lietuvos vartotojai gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT).

• VVTAT: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, Lietuva
• El. paštas: [email protected]

11. Atsakomybė

• Mes neatsakome už netiesioginius ar netiesioginius nuostolius, išskyrus atvejus, kai tai draudžia privalomi įstatymai.
• Jokia šių Sąlygų nuostata neapriboja atsakomybės dėl tyčios ar didelio neatsargumo, kai toks apribojimas neleidžiamas.

12. Intelektinė nuosavybė

Visas šios Svetainės turinys (tekstai, vaizdai, prekės ženklai) yra saugomas intelektinės nuosavybės įstatymų ir negali būti pakartotinai naudojamas be leidimo, išskyrus atvejus, kai tai leidžiama pagal įstatymus.

13. Privatumas

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi savo Privatumo politika ir taikytiną teisę.

14. Nenugalimos jėgos aplinkybės

Mes neatsakome už vėlavimą ar neįvykdymą dėl įvykių, kurių mes negalime kontroliuoti. (pvz., vežėjų veiklos sutrikimai, streikai, ekstremalios oro sąlygos, tiekimo grandinės pertrūkiai).

15. Taikytina teisė ir pakeitimai

• Šias Sąlygas reglamentuoja Lietuvos įstatymai ir taikytina ES vartotojų teisė (jei taikoma).
• Kartais galime atnaujinti šias Sąlygas; pakeitimai taikomi nuo pirmiau nurodytos “Paskutinio atnaujinimo” datos.