1. Pārdevēja informācija
Pārdevējs: [Jūsu uzņēmuma juridiskais nosaukums]
Uzņēmuma kods: [Uzņēmuma reģistrācijas numurs]
PVN maksātāja reģistrācijas numurs (ja piemērojams): [PVN maksātāja numurs]
Adrese: Laisvės pr. 3, LT-04215 Viļņa, Lietuva
E-pasts: [email protected] |
Tālrunis: +370 640 77772
Darba laiks: No pirmdienas līdz piektdienai, 09:00 - 16:00
2. Darbības joma un definīcijas
- Tīmekļa vietne: align-pilates.eu
- Klients / jūs: persona, kas veic pasūtījumu vai izmanto Tīmekļa vietni.
- Patērētājs: fiziska persona, kas darbojas ārpus tirdzniecības/uzņēmējdarbības/profesijas mērķiem.
- Šie Noteikumi attiecas uz visiem pasūtījumiem un mijiedarbību, ja vien nav panākta vienošanās par īpašiem rakstiskiem noteikumiem.
3. Pasūtīšana un līgums
- Produktu lapas un cenas ir aicinājums iegādāties, nevis saistošs piedāvājums.
- Jūsu pasūtījums kļūst saistošs, kad jūs apstiprināt apmaksu un tiek iniciēts maksājums (vai cita pieņemta metode).
- Līgums ir noslēgts, kad mēs apstiprinām pasūtījumu (apstiprinājums pa e-pastu) vai nosūtām preces.
- Mēs varam atteikt vai anulēt pasūtījumu cenu kļūdas, aizdomu par krāpšanu vai krājumu nepieejamības gadījumā.
4. Produkti un pieejamība
- Produkta attēli ir ilustratīvi; faktiskās krāsas/apdares var nedaudz atšķirties ekrānu un partiju dēļ.
- Pieejamība var mainīties. Ja prece pēc iegādes kļūst nepieejama, mēs piedāvāsim alternatīvu vai atmaksāsim naudu.
- Dažas preces var tikt sūtītas vairākos iepakojumos vai uz paliktņa, ņemot vērā to lielumu/svaru.
5. Cenas, PVN un maksājumi
- Cenas ir norādītas Tīmekļa vietnē. [Norādīt, vai PVN ir iekļauts/nav iekļauts]
- Piegādes izmaksas ir norādītas pie kases vai citētas liela izmēra/paletes sūtījumiem.
- Mēs pieņemam pie kases pieejamās maksājumu metodes (piemēram, karti, bankas pārskaitījumu u. c.). [Pēc izvēles: pakalpojumu sniedzēju saraksts]
- Ja ir pieļauta nepārprotama kļūda cenu noteikšanā (tehniska kļūda), mēs varam atcelt pasūtījumu un atmaksāt samaksāto summu.
6. Piegāde
- Tipisks piegādes laiks: 7-14 darba dienas (ES), ja vien nav norādīts citādi vai ja vien mēs to neapstiprinām.
- Lielus/smagus priekšmetus var piegādāt uz paliktņa, un var būt nepieciešams iepriekš norunāt tikšanos.
- Piegādes brīdī pārbaudiet iepakojumu un nekavējoties ziņojiet pārvadātājam un mums par redzamiem bojājumiem.
Sīkāka informācija: Piegāde un atgriešana.
7. Atteikuma tiesības (patērētājiem)
Ja esat patērētājs, ES noteikumi parasti paredz 14 dienu atteikuma tiesības distances līgumiem. Var piemērot dažus izņēmumus (piemēram, pēc pasūtījuma izgatavotas preces, aizzīmogotas higiēnas preces pēc atvēršanas).
Lai atsauktos, rakstiet e-pastu [email protected] norādot pasūtījuma numuru un pieprasījumu. Soļi un nosacījumi: Piegāde un atgriešana.
8. Atgriešana un atmaksa
- Atgrieztajiem sūtījumiem jābūt atbilstošā stāvoklī; lai droši transportētu lielus priekšmetus, var būt nepieciešams oriģinālais iepakojums.
- Kompensācijas tiek izsniegtas pēc preču atgriešanas un pārbaudes, ja vien obligātie tiesību akti neparedz to apstrādi agrāk.
- Ja iespējams, atmaksa tiek veikta uz to pašu maksājuma veidu.
- Atgriešanas nosūtīšanas izmaksas: [Norādiet, kas maksā par atpakaļnosūtīšanu]
9. Garantija un neatbilstība
Patērētāji var izmantot ES noteikumus par preču atbilstību un tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, ja preces neatbilst līgumam.
- Ja prece ir bojāta vai bojāta, sazinieties ar mums, pievienojot fotoattēlus/video un pasūtījuma numuru.
- Atkarībā no gadījuma un piemērojamiem tiesību aktiem tiesiskās aizsardzības līdzekļi var ietvert remontu, nomaiņu, cenas samazinājumu vai atmaksu.
- Komerciālās garantijas (ja tādas ir) ir papildu un neierobežo likumā noteiktās tiesības.
10. Sūdzības un strīdu izšķiršana
Lūdzu, vispirms sazinieties ar mums - mēs cenšamies ātri atrisināt problēmas. Ja mēs nevaram atrisināt sūdzību, patērētāji Lietuvā var vērsties Valsts patērētāju tiesību aizsardzības iestādē (VVTAT).
- VVTAT: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Viļņa, Lietuva
- E-pasts: [email protected]
11. Atbildība
- Mēs neesam atbildīgi par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, izņemot gadījumus, kad to aizliedz obligāti piemērojamie tiesību akti.
- Nekas šajos Noteikumos neierobežo atbildību par tīšu rīcību vai rupju neuzmanību, ja šāds ierobežojums nav atļauts.
12. Intelektuālais īpašums
Visu šīs vietnes saturu (tekstus, attēlus, zīmolus) aizsargā intelektuālā īpašuma tiesību akti, un to nedrīkst atkārtoti izmantot bez atļaujas, izņemot likumā atļautos gadījumus.
13. Konfidencialitāte
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar mūsu Konfidencialitātes politika un piemērojamiem tiesību aktiem.
14. Nepārvaramas varas apstākļi
Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem vai neizpildi, ko izraisījuši notikumi ārpus mūsu kontroles. (piemēram, pārvadātāju darbības traucējumi, streiki, ārkārtēji laikapstākļi, piegādes ķēdes pārtraukumi).
15. Piemērojamie tiesību akti un izmaiņas
- Šos Noteikumus reglamentē Lietuvas tiesību akti un piemērojamie ES patērētāju tiesību akti (attiecīgā gadījumā).
- Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos Noteikumus; izmaiņas ir spēkā no iepriekš norādītā “Pēdējās atjaunināšanas” datuma.