Piegāde visā ES - Viegla atgriešana

Piegāde

Kur mēs sūtām

Mēs piegādājam uz lielāko daļu ES valstu. Ja jūsu atrašanās vieta ir attāla vai tai nepieciešama īpaša piekļuve (šauras ielas, ierobežotas zonas, salas), piegāde var aizņemt ilgāku laiku vai var būt nepieciešams īpašs piedāvājums.

Piegādes laiki

• Tipisks aprēķins: 7-14 darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas.
• Lieli priekšmeti (piemēram, reformatori) var tikt piegādāti, izmantojot kravu/paletes piegādi, un to piegāde var aizņemt ilgāku laiku.
• Piegādes laiks ir atkarīgs no krājumu stāvokļa, jūsu valsts, kurjeru grafikiem un sezonas noslodzes.

Izsekošana

Kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, e-pastā saņemsiet informāciju par sūtījuma izsekošanu (ja tā ir pieejama jūsu sūtījuma metodei). Kravas sūtījumu gadījumā pārvadātājs var ar jums sazināties, lai vienotos par piegādes laiku.

Paletes/kravu piegādes (lielgabarīta iekārtas)

• Lūdzu, pārliecinieties, ka piegādes adrese ir pieejama kravas automašīnai/transportlīdzeklim un ka kāds var saņemt sūtījumu.
• Kravu piegāde parasti ir piebraucamais ceļš (autovadītājs nedrīkst pārvadāt priekšmetus iekšpusē vai augšstāvā).
• Pārbaudiet iepakojumu pēc saņemšanas. Ja pamanāt redzamus bojājumus, sazinieties ar pārvadātāju un nofotografējiet tos.

Atgriešana un kompensācijas

14 dienu atteikums (pirkumiem tiešsaistē)

Ja esat ES patērētājs, kas pērk tiešsaistē, parasti varat atteikties no pirkuma laikā. 14 dienas pēc preču saņemšanas (piemēro dažus izņēmumus).

Atgriešanās nosacījumi

• Priekšmetiem jābūt neizmantots, jo oriģinālais iepakojums, ar visiem komplektējošajiem piederumiem, rokasgrāmatām un detaļām.
• Lai izvairītos no bojājumiem pārvadāšanas laikā, izmantojiet līdzīgu aizsargiepakojumu, kādu saņēmāt.
• Ja izstrādājums tiek lietots/izlietots ārpus nepieciešamās pārbaudes, var tikt piemērots vērtības samazinājums.

Neatgriezeniski sūtījumi (izplatīti piemēri)

• Pēc pasūtījuma izgatavoti / personalizēti priekšmeti (ja piemērojams)
• Aizzīmogoti higiēnas priekšmeti pēc atvēršanas (ja piemērojams).
• Jau pilnībā izpildīti pakalpojumi (ja piemērojams)

Atmaksāšanas grafiks

Tiklīdz mēs apstiprināsim jūsu atteikumu/atgriešanu un saņemsim preces (vai atgriešanas sūtījuma apliecinājumu), mēs apstrādāsim atmaksu uz sākotnējo maksājuma veidu. Atkarībā no konkrētā gadījuma var neatmaksāt sūtīšanas maksu.

bojāti, nepareizi vai trūkstoši priekšmeti

Ja kaut kas tiek piegādāts bojāts vai nepareizs, sazinieties ar mums. 48 stundas ar fotogrāfijām (iepakojums + produkts). Mēs ieteiksim visātrāko risinājumu (rezerves daļas, apmaiņa vai atmaksa, ja piemērojams).