1. Müüja andmed
Müüja [Teie ettevõtte juriidiline nimi]
Ettevõtte kood: [Registrikaart]
KMKR number (kui kohaldub): [KMKR number]
Aadress: Vabaduse puiestee 3, LT-04215 Vilnius, Leedu
E-mail: [email protected] |
Telefon: +370 640 77772
Töötunnid: Esmaspäevast reedeni, 09:00 – 16:00
2. Ulatus ja definitsioonid
- Veebisait align-pilates.eu
- Klient / sina: tellimust esitav või Veebisaiti kasutav isik.
- Tarbib füüsiline isik, kes tegutseb eesmärkidel, mis jäävad väljapoole tema kaubandus-, äri- või kutsetegevust.
- Need tingimused kehtivad kõikide tellimuste ja suhtluse kohta, välja arvatud juhul, kui on kokku lepitud konkreetsed kirjalikud tingimused.
3. Tellimuste esitamine ja leping
- Tootelehtede ja hinnad on kutse ostmiseks, mitte siduv pakkumine.
- Teie tellimus muutub siduvaks, kui kinnitate ostukorvi ja tasumisprotsess algatatakse (maksmine või muu aktsepteeritud makseviis).
- Leping loetakse sõlmituks, kui me kinnitame tellimuse (e-posti teel) või tarnime kauba.
- Me võime keelduda tellimusest või tühistada selle hinnas vigade, kahtluse all oleva pettuse või laoseisu puudumise korral.
4. Tooted ja saadavus
- Tootepildid on illustratiivsed; tegelikud värvid/viimistlused võivad ekraanide ja partiide tõttu veidi erineda.
- Saadavus võib muutuda. Kui toode muutub pärast ostmist kättesaamatuks, pakume alternatiivi või tagastame raha.
- Mõned kaubad võivad suuruse/kaalu tõttu saata mitmes pakis või kaubaalusel.
5. Hinnad, käibemaks ja maksed
- Hinnad kuvatakse Veebisaidil. [Märkige, kas käibemaks on lisatud/välja jäetud]
- Kohaletoimetamise kulud kuvatakse kassas või kuvatakse üle suurusega / kaubaaluste saadetiste puhul.
- Võtame vastu kassas saadaolevaid makseviise (nt kaardimakse, pangaülekanne jne). [Valikuline: loetlege teenusepakkujad]
- Selge hinnapoliitika vea (tehniline viga) korral võime tellimuse tühistada ja tasutud summa tagastada.
6. Tarne
- Tavaline tarneaeg: 7–14 tööpäeva (EL), kui ei ole teisiti märgitud või kui me ei kinnita seda.
- Suured/rasked esemed võidakse tarnida kaubaalusel ning selleks võib olla vajalik eelnev kokkulepe.
- Palun kontrollige pakendit kättetoimetamisel ja teatage nähtavast kahjustusest koheselt vedajale ja meile.
Üksikasjad: Saatmine ja tagastamine.
7. Taganemisõigus (tarbijad)
Kui te olete tarbija, ELi reeglid üldiselt näevad ette 14-päevane tagasiastumisõigus sidevahendi abil sõlmitud lepingute korral. Teatud erandid võivad kehtida (nt eritellimusel valmistatud kaup, avatud pakendiga hügieenitooted).
Tagasi tõmbumiseks saatke e-kiri [email protected] oma tellimuse numbri ja päringuga. Sammud ja tingimused: Saatmine ja tagastamine.
8. Tagasiostud ja tagasimaksed
- Tagastatavad tooted peavad olema heas seisukorras; suurte esemete ohutuks transpordiks võib olla vajalik originaalpakend.
- Tagasimaksed väljastatakse pärast kaupade tagastamist ja kontrollimist, välja arvatud juhul, kui kehtiv seadus nõuab varasemat menetlust.
- Tagasimaksed tehakse võimalusel samale makseviisile.
- Tagastamise saatmiskulud: [Määrake, kes maksab tagastuse eest]
9. Garantii ja mittevastavus
Tarbijad saavad kasu EL-i eeskirjadest kaupade vastavuse ja õiguskaitsevahendite kohta, kui kaup ei vasta lepingutingimustele.
- Kui toode on defektne või kahjustatud, võtke meiega ühendust fotode/videoga ja oma tellimuse numbriga.
- Sõltuvalt juhust ja kohaldatavast õigusest võivad õiguskaitsevahendid hõlmata parandamist, asendamist, hinnaalandust või tagasimakset.
- Kommertsgarantii(d) (kui neid on) on lisaks ega piira seadusest tulenevaid õigusi.
10. Kaebused ja vaidluste lahendamine
Palun võtke meiega esmalt ühendust – meie eesmärk on probleemid kiiresti lahendada. Kui me ei suuda kaebust lahendada, võivad Leedu tarbijad pöörduda Riiklikku Tarbijakaitseameti (VVTAT) poole.
- VVTAT A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, Leedu
- E-mail: [email protected]
11. Vastutus
- Me ei vastuta kaudsete ega otseste kahjude eest, välja arvatud juhul, kui seda keelab kohustuslik õigus.
- Miski käesolevates tingimustes ei piira vastutust tahtluse või raske hooletuse korral, kui selline piiramine ei ole lubatud.
12. Intellektuaalomand
Kogu sellel veebisaidil olev sisu (tekstid, pildid, kaubamärgid) on kaitstud intellektuaalomandi seadustega ja seda ei tohi ilma loata uuesti kasutada, välja arvatud juhul, kui seadus seda lubab.
13. Privaatsus
Me töötleme isikuandmeid vastavalt meie Privaatsuspoliitika ja kohalduv õigus.
14. Vääramatu jõud
Me ei vastuta viivituste või täitmata jätmise eest, mis on tingitud meie mõistlikust kontrollist väljas olevatest sündmustest (nt vedajate häired, streigid, äärmuslikud ilmad, tarneahela katkestused).
15. Kohaldatav õigus ja muudatused
- Käesolevaid tingimusi reguleerivad Leedu seadused ja kohaldatavad EL-i tarbijaõiguse sätted (kus see on asjakohane).
- Me võime neid tingimusi aeg-ajalt muuta; muudatused jõustuvad ülal näidatud kuupäevast “Viimati uuendatud”.